warning icon

Je gebruikt een verouderde browser die wellicht niet compatibel is met onze website. Door dit venster te sluiten erken je dat je ervaring op deze website mogelijk niet optimaal is.

Loading image

Retourvoorwaarden


We doen ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zorgvuldig thuis bij je geleverd wordt. We hopen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je echter niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je binnen 60 dagen na ontvangst een gratis retourzending maken. Je aankoop wordt dan volledig terugbetaald. Het artikel moet in originele en ongedragen staat zijn. Helaas kunnen we op dit moment geen ruil aanbieden. Dit is een aanvulling op en heeft geen invloed op je wettelijke rechten. De verwerking van de terugbetaling kan tot 30 dagen duren.

Retourhandleiding

Volg de onderstaande stappen om het retouretiket af te drukken

  1. Ga naar onze Online Retourpagina
  2. Je zult gevraagd worden om het ordernummer (bijv. 512345678) en enkele persoonlijke gegevens in te voeren.
  3. Selecteer de gewenste retourmethode en het afgiftepunt
  4. Download je etiket, plak het op je pakket en breng het pakket naar het door jou geselecteerde afgiftepunt

Zending traceren

Volg je retourzending door naar de Retourpagina te gaan en op de link 'Mijn retourzending volgen' te klikken. Er wordt je gevraagd om het ordernummer of het retournummer op te geven (aangemaakt bij het aanmelden van de retour).